各有关学校：

为真实全面了解广大家长、学生和用人单位对中等职业学校办学的满意度，及时发现办学过程中的不足，促进学校的改革与发展，经研究，决定开展全市中等职业学校社会满意度调查，具体如下：

一、参测单位

全市中等职业学校（含高职院中职部）

二、参测对象及数量

学生卷：本校各年级（含毕业年级）在籍学生。

家长卷：本校各年级（含毕业年级）在籍学生家长。

用人单位卷：与学校进行长期校企合作，并招聘了学校毕业生的用人单位，按毕业年级学生人数10%取得样本。

三、工作流程

1.每校分发三个二维码，分别为学生卷、家长卷和用人单位卷。

2.学校于3月28、29日在学校公示栏醒目位置张贴公告（附件1），拍照后发送到工作群（长沙中职办公室主任QQ群）。

3.学校将学生卷和家长卷的二维码发至各班，用人单位卷的二维码发至用人单位。

4.班主任老师向学生和家长说明本次满意度调查的目的以及答题办法，就业办老师向用人单位说明本次满意度调查的目的以及答题办法。

5.学生、家长和用人单位用手机扫描二维码，完成全部答题后提交。

四、结果运用：

本次调查结果将写入中职质量年度报告，并向社会公布。

五、工作要求

1.确保调查的参与率。各校要做好满意度调查的组织工作，确保每位学生和家长都积极认真地参与，确保用人单位按照要求积极认真地参与。

2.确保调查的真实性。在满意度调查的组织实施过程中，学校不得有任何影响调查真实性的行为。

3.确保调查的时效性。调查起止时间为：2019年3月30日0:00— 4月1日24:00。

4.纪委派驻组将全程参与本次调查，凡有影响调查公正性的行为，一经查实，满意度调查结果直接定级为最低等。

联系人：马芜茗 0731-84899714

长沙市教育局

2019年3月26日

附件1

附件2

满意度调查公告

为客观真实地了解广大学生、家长及用人单位对我市中等职业学校工作的满意程度，及时发现学校教育教学和管理中存在的问题，促进学校的改革与发展，市教育局将在全市中等职业学校中开展满意度调查。

本次调查采用手机扫描二维码网络答题的方式，调查时间为2019年3月30日0:00——4月1日24:00。

家长、学生和用人单位是本次满意度调查的主体，每位学生及家长都有参与调查的权利，学校要将二维码发到每位学生、家长和用人单位手中，并不得有干扰调查公正性的言行。

为拓宽信息来源渠道，接受社会监督，特设立监督电话，欢迎社会各界参与监督。

监督电话：0731-84899713

来电时间：2019年4月1日——4月4日

长沙市教育局

2019年3月27日

附件3

满意度调查的目的以及答题办法

目的：

客观真实地了解广大学生、家长及用人单位对我市中等职业学校教育教学工作的满意程度，及时发现学校教育教学和管理中存在的问题，促进学校的改革与发展。

答题办法：

1.扫描二维码，逐一答题，选择与你的感受最一致的选项。

2.全部问题答完后方可提交成功。

几点说明：

1.本次调查不记名，不会对学生、家长和用人单位产生不利影响。

2.教育局会在3月29日上午十二点前将问卷调查的二维码发到学校办公室主任邮箱。每个学校会收到三个二维码，分别为学生卷、家长卷、用人单位卷，由学校发给不同的调查主体。

3.一台手机只能扫描一次二维码完成一套答题。

4.本次调查力求了解所有学生、家长和用人单位的真实想法，请每位学生、家长和用人单位积极参与，认真答题。

5.系统开放时间为：

2019年3月30日0:00——4月1日24:00

请在规定时间内完成答题并提交。

6.调查全程接受社会监督，监督电话：84899713。

7.未尽事宜联系电话：84899714。